Tu diccionario cloud y telecom
Para simplificar cloud y telecom, también necesitamos poder explicar los términos de forma clara y concisa. Encuentra la definición de los términos más utilizados en nuestro negocio.
IVR
El servidor de voz interactivo es una solución diseñada para mejorar la calidad y la eficacia de su servicio de atención telefónica. Procesadas y cualificadas en sentido ascendente, las llamadas entrantes se encaminan directamente a la información correcta, a la persona adecuada o a un buzón de voz dedicado.
Sophia, el copiloto de los Partners y los equipos